Наше сотрудничество началось в 2011 году. При относительно небольшом количестве устройств, находящихся в эксплуатации, количество монохромных расходных материалов составляло более 15 наименований, что создавало неудобство в их заказе и поддержании необходимого количества складских остатков. Парк устройств был в значительной степени изношен и требовал к себе повышенного внимания. Все это отвлекало людские и финансовые ресурсы от нашей основной деятельности. С приходом компании «Марк-Копи» была проведена большая работа по оптимизации парка печатной техники, в результате которой инфраструктура печати была почти полностью обновлена и унифицирована по двум монохромным картриджам, а количество инцидентов сократилось в разы. Все это привело к повышению надежности и отказоустойчивости сервиса печати, а прозрачность расходов и учет позволили сократить издержки.
За время сотрудничества, компания «Марк-Копи» зарекомендовала себя с лучшей стороны — грамотные и высококвалифицированные инженеры оперативно реагируют на инциденты и в сжатые сроки устраняют неисправности в работе оборудования. Менеджмент компании внимательно относится ко всем нашим пожеланиям и потребностям, в полной мере удовлетворяя их, а отдел логистики обеспечивает своевременную поставку расходных материалов и бумаги, качество которых всегда на высоте.
Мы безусловно рекомендуем компанию «Марк-Копи», как надежного, ответственного и добросовестного партнера.
IT директор Орлов Ю.Л.